Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles.

Pour délivrer son service, EKIP collecte des données à caractère personnel concernant les Bénéficiaires et les Employeurs. EKIP, en tant que sous-traitant, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) etde la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1) Identité du responsable du traitement
La société qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de donnée est :
EKIP
‍‍SAS au capital de 92302 euros dont le siège social est situé 39 rue de Gand, 59 800 Lille, Immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 888 150 141Prise en la personne de son représentant légal.

Toutefois, la société EKIP (ci-après « EKIP ») n’agit qu’en qualité de sous-traitant, agissant pour le compte et selon les instructions de son Client, l’employeur de l’Utilisateur (ci-aprèsle « Client »), responsable de traitement.

2) Finalités de collecte des données et base légale

EKIP est amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel de ses clients pour effectuer les traitements suivants :

3) Droits des personnes.
a. Quels sont les droits pouvant être exercés ?
En application des articles 15 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique dont les données ont été collectés a la faculté d’exercer les droits suivants :
-  Un droit d’accès
- Un droit de rectification,
- Un droit d’opposition au traitement de ses données et d’effacement de ses données
- Un droit d’opposition au profilage
-Un droit à la limitation du traitement,
-Un droit à la portabilité de ses données.

Le Client peut également formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Enfin, le Client a la faculté de retirer son consentement à tout moment.

b. Comment les exercer ?
Ces droits peuvent être exercés auprès de la société EKIP qui a collecté les données à caractère personnel pour le compte du Client de la manière suivante :
➢ Par voie électronique, à l’adresse : dpo@ekip.app

La demande doit indiquer, les nom, prénom, email, si possible la référence client.

Après vérification de votre identité, EKIP adresse une réponse dans un délai d’1 mois aprèsl’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou au nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois. Ces droits peuvent dans certains cas prévus par la règlementation être soumis à exceptions.

En cas d’absence de réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir l’autorité de contrôle sur la protection des données (la CNIL : www.cnil.fr).

4) Destinataires

EKIP est susceptible de transmettre vos données à des partenaires, agissant pour leur propre compte (ce sont des destinataires), ou alors pour le compte de EKIP (ce sont des sous-traitants).

EKIP a recours aux sous-traitants suivants :
-  Treezor : pour la mise à disposition d’un moyen de paiement, pour plusd’informations vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
- Idemia : pour l’édition de carte de paiement.
-  Mastercard : pour la mise en place d’un réseau d’acceptation de paiement, pour plus d’informations vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
-  Google Cloud Platform : pour l’hébergement de la Plateforme
-  Mailjet : pour l’envoi de messages de prospection commerciale
- Hipay, un un prestataire de services de paiement (PSP)

5) Durée de conservation des données

EKIP a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données àcaractère personnel des Utilisateurs. Par principe, sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation retenues sont les suivantes :
- Les données des prospects (personne n’ayant jamais acheté) sont conservées 3 ans après le dernier contact émanant du prospect ;
- Les données des Utilisateurs sont conservées pendant la durée du contrat conclu par le Client avec EKIP, et en toute hypothèse pas plus de 3 ans à compter du dernier achat ;
- Les cookies de mesure d’audience se déposent sur le terminal de l’Utilisateur pendant une durée de 13 mois.

6) Prospection commerciale
EKIP utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, téléphone.

EKIP respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit lerecueil préalable express du consentement du client pour l’envoi de prospection commerciale parvoie électronique (e-mail ou SMS).

EKIP ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.

Il existe une exception lorsque l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de EKIP et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.

Dans tous les cas, le client a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :
-  Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;
-  Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;
-  En contactant le service client.

7) Cookies, tags et traceurs
‍a) Qu'est ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers textes souvent cryptés qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez certains sites web ou applications.

Ils sont destinés à collecter des informations anonymes sur la façon dont les Utilisateurs naviguent au sein de la Plateforme.

Les cookies sont également utilisés pour connaître l'affluence et ou la fréquence de visiteurs présents sur la Plateforme afin notamment de s'assurer que cette dernière fonctionne correctement.

Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre depages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion à la Plateforme, la fréquence etla récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal àpartir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’Utilisateur ou l'adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.

Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne peuvent être utilisés pour vous identifier personnellement. Sachez que seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.
‍
b) A quoi sert les cookies ?
Selon vos choix (que vous pouvez modifier à tout moment), les cookies que nous émettons nous permettent principalement de conserver vos informations de connexion, et de réaliser des statistiques de visites.

c) Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois après leur premier dépôt dans l’équipement terminal de l’utilisateur.

d) Les cookies utilisés
Les cookies utilisés par EKIP sont portés à la connaissance de l’utilisateur de la Plateforme au sein du gestionnaire de consentement implémenté par EKIP.
e) Vos choix
L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est subordonné au consentement de l'Utilisateur. Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement vos préférences en matière de cookies, à travers les choix qui vous sont offerts au sein du gestionnaire de consentement mis en place par EKIP.
‍‍